Dans le commerce de détail, il faut bouger vite. Nous nous adaptons, évoluons et innovons sans cesse. Cela se traduit par une croissance continue et de nombreuses possibilités pour nos associés, qui donnent vie à notre entreprise. Nos équipes de la Prévention des pertes collaborent étroitement avec les équipes de nos magasins, centres de distribution, sièges sociaux et bureaux d’achat pour apporter un soutien global à tous les niveaux de notre entreprise.
CE QUE NOUS FAISONS
NOS ÉQUIPES
LA PRÉVENTION DES PERTES DANS LES MAGASINS
Joignez-vous à TJX : vous évoluerez au sein d’une entreprise du palmarès Fortune 100, leader mondial de la vente à prix réduits de vêtements et d’articles pour la maison aux États-Unis et dans le monde.
La Prévention des pertes améliore l’expérience de magasinage des clients en favorisant de solides partenariats avec les équipes des magasins. Ce service applique les procédures opérationnelles et prévient efficacement les actes malhonnêtes tout en maintenant des normes élevées pour le service à la clientèle.
Les fonctions et les rôles incluent : Enquêtes internes centralisées, Groupe de travail national, Formation et perfectionnement, vérificateurs chargés des contrôles de la Prévention des pertes, détectives, enquêteurs, spécialistes, superviseurs, agents de sécurité en uniforme, conseillers en sécurité, et directeurs de district ou régionaux de la Prévention des pertes.
LA PRÉVENTION DES PERTES DU SIÈGE SOCIAL
La Prévention des pertes est impliquée dans tous les aspects des activités de l’entreprise. Elle protège nos biens et notre marque, tout en adoptant une approche stratégique pour maximiser nos profits.
Elle est responsable de protéger des associés, des biens et des marques en surveillant les incidents, en réagissant de manière appropriée lorsqu'ils se produisent, et en les signalant à l'échelon supérieur conformément aux politiques et procédures en vigueur.
Les fonctions incluent : Enquêtes d’entreprise, Enquêtes sur les antécédents et la conformité, Protection des biens et de la technologie, Analyse financière et administration, Veille économique et systèmes de la PP, Sûreté et sécurité à l’échelle mondiale, ainsi que Protection contre la fraude liée au commerce électronique.
LA PRÉVENTION DES PERTES DANS LES CENTRES DE DISTRIBUTION
Nos centres de distribution jouent un rôle essentiel dans l’acheminement des nouveaux produits vers nos magasins. Pour suivre le rythme de nos stocks en constante évolution, nous faisons preuve d’agilité et d’adaptation. Chaque journée est différente, et c’est justement ce que nous apprécions. Nous veillons à la protection des actifs de l’entreprise, y compris le personnel, les biens et les informations.
Vous intégrerez l’équipe chargée des initiatives de prévention des pertes, de sûreté et de sécurité. Vous contribuerez ainsi quotidiennement à la protection de nos associés et de nos marchandises.
Les fonctions et les rôles incluent : Services de distribution, Logistique et numérique, Contrôle des déficits, Centre de services tiers agréé, Enquêtes relatives à la chaîne d’approvisionnement, Centres de traitement numérique, ainsi que superviseurs ou spécialistes de la Prévention des pertes.
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“The world has a lot to offer, and it's not about how much you take and grow; it's about how much you give back.”
Jack Wolts, Program Manager
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Chacune de nos journées est unique, grâce à la diversité de notre équipe et aux différentes perspectives qu'elle apporte, ainsi qu'à la variété des marchandises que nous traitons.
En tant que partenaires d’affaires, nous contribuons à protéger nos associés, nos biens, nos produits et nos marques grâce à des partenariats de collaboration solides qui suscitent la mobilisation. Nous sommes une organisation axée sur le talent, encarnant le leadership stratégique en mettant l’accent sur les comportements et qui en dirigeant les autres de manière à dépasser nos objectifs.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité, à agir de manière professionnelle et respectueuse, et à offrir un service rapide, compétent et courtois lors de nos interactions avec nos clients internes et externes.
CE QU’EN DIT NOTRE ÉQUIPE
« TJX est une entreprise axée sur les personnes qui promeut constamment la diversité et l’inclusion en milieu de travail et agit comme modèle en la matière. Elle valorise ses associés. » Tuva, directrice de district, Prévention des pertes
« Les relations ont toujours été primordiales pour moi tout au long de ma carrière. Lorsque j’ai commencé chez TJX, j’ai tout de suite constaté à quel point l’établissement de relations solides et sincères était important pour l’entreprise. Quel que soit le service où l’on se rend, on voit que ce qui compte le plus, ce sont les relations. » Kaisy, cadre de direction, Sûreté et sécurité
« TJX m’a permis d’enrichir mon expérience professionnelle en tant que membre de la Prévention des pertes en m’offrant un excellent leadership, des formations importantes et un environnement inclusif et divers. » Ricardo, enquêteur, Chaîne d’approvisionnement
« Au cours de ces huit dernières années au sein de TJX Canada, j’ai eu la possibilité d’évoluer d’un point de vue tant personnel que professionnel. J’ai commencé comme membre de l’équipe de magasin et ai pu ensuite progresser dans l’entreprise, surtout ces trois dernières années au sein de la Prévention des pertes. TJX m’a fourni les outils, le soutien et les formations dont j’avais besoin pour réussir. » Hannah, opératrice, Surveillance de la sécurité, Prévention des pertes
« Depuis que j’ai commencé comme associée, TJX m’a permis d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. J’ai eu la chance de recevoir un soutien incroyable pour mon avancement professionnel au sein de la Prévention des pertes. La réussite est une mission commune qui nécessite un véritable travail d’équipe. » Arianne, enquêteuse de magasin
